自动电话交换机的分类以及任务
根据信息传递方式分类，模拟交换机：对模拟信号进行交换的交换机。通过普通电话机传出的语音信号是模拟信号，步进制、纵横制等交换机都属于模拟交换机。对于电子交换机来说，属于模拟交换机的有空分式电子交换机和脉幅调制的时分式交换机。
数字电话交换机：对数字信号进行交换的交换机。目前最常用的是对脉冲编码调制（PCM）数字信号进行交换的数字交换机。
根据控制方式分类
布线逻辑控制交换机：交换机的控制部分是将机电器件（如继电器）或电子元件做在一定的印制板上，通过机架布线做成。这种交换机的控制部件做成后不好修改，灵活性小。
存储程序控制电话交换机：交换机的控制部分类似计算机，采用的是计算机中常用的“存储程序控制”方式。即把各种控制功能、步骤、方法编成程序，利用存储器内所存储的程序来控制整个交换机的工作。需要改变交换机功能或增加新业务时，只需要修改程序或数据就能实现。这种方式大幅度地提高了交换机的灵活性。
电话交换机的基本任务
电话交换机有四种基本呼叫任务，根据进出交换机的呼叫流向及发起呼叫的起源，可以将呼叫分为：本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫和转移呼叫。
电话交换机的基本结构
电话交换机的基本结构由两大部分构成：话路系统和控制系统。
控制部分包括中央处理器（CPU）、存储器和输入/输出设备。话路部分由交换网络、出/入中继器、用户电路等组成。交换网络可以是各种接线器（如纵横接线器、编码接线器、笛簧接线器等），也可以是电子形状矩阵（电子接线器）。交换网络可以是模拟空分的，也可以是数字时分的，并由CPU发送控制命令驱动。出中继器和入中继器是和中继线相连的接口电路（中继线用于互联交换机），传输电话交换机之间的各种通信信号，也可以监视局间通话话路的状态。
用户电路是每个用户独用的设备，包括用户状态的监视和与用户有关的功能。在电子交换机，尤其在数字交换机中，加强了用户电路的功能。